Privatlivspolitik
2018-01-01
§ 1
Grundlæggende mål med privatlivspolitikken
1. Privatlivspolitikken … omhandler behandling og beskyttelse af personoplysninger for brugere af hjemmesiden www.browin.dk, herefter kaldet ‘’Hjemmesiden”, inklusive dens undersider, administreret af BROWIN Sp. z o.o. med hovedsæde på Pryncypalna 129/141, 93-373 Łódź, Polen. Virksomheden er registreret i Erhvervsregistret ved distriktsretten (Łódź-Śródmieście) i Łódź, XX Handelsafdeling i det Nationale Domstolsregister. KRS: 0000459418. Virksomhedens NIP: PL 729-268-73-25 og REGON: 101003641 – herefter kaldet BROWIN.
2. Privatlivspolitikken omfatter indsamling og anvendelse af oplysninger om brugere af Hjemmesiden, især under afgivelse af ordrer på varer og tjenester, der tilbydes af BROWIN.
3. BROWINs vigtigste mål er at sikre, at brugerne af Hjemmesiden har en sikkerhed, der mindst svarer til de juridiske standarder defineret i polsk lovgivning.
4. De personoplysninger, der gives af brugerne, beskyttes af BROWIN i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger samt ophævelse af direktiv 95/46/EF (herefter: GDPR). Sikkerheden er også i overensstemmelse med loven af 18. juli 2002 om levering af elektroniske tjenester, loven af 29. august 1997 om beskyttelse af personoplysninger samt telekommunikationsloven af 16. juli 2004 med senere ændringer.
§ 2
Administrator af personoplysninger
1. Administratoren af brugernes personoplysninger, når de anvender Hjemmesiden, er BROWIN Sp. z o.o. med hovedsæde på Pryncypalna 129/141, 93-373 Łódź, Polen. Virksomheden er registreret i Erhvervsregistret ved distriktsretten (Łódź-Śródmieście) i Łódź, XX Handelsafdeling i det Nationale Domstolsregister. KRS: 0000459418. Virksomhedens NIP: PL 729-268-73-25 og REGON: 101003641.
2. BROWIN har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO). Kontaktpersonen er en autoriseret repræsentant for personoplysninger. Alle spørgsmål vedrørende personoplysninger kan rettes til:
- Postadresse: ul. Pryncypalna 129/141, 93-373 Łódź
- E-mailadresse: iodo@browin.pl
- Fax: +48 42 232 32 93
- Kundeservicecenter: +48 42 23 23 230; +48 42 23 23 231 (Man-Fre 8:00-16:00)
§ 3
Måder at indsamle personoplysninger på
1. Når brugerne gennemgår indholdet på Hjemmesiden, indsamles data automatisk. Hjemmesiden registrerer oplysninger om brugernes anvendelse af Hjemmesiden samt deres IP-adresse, baseret på analyser af adgangslogs; f.eks. browsertype, operativsystem, dato og tidspunkt for login, antal forbindelser, antal åbnede undersider på Hjemmesiden og web-browsing.
2. For blot at gennemse Hjemmesiden er brugeren ikke forpligtet til at oplyse persondata.
3. Det er ikke obligatorisk at give personoplysninger, men visse funktioner på Hjemmesiden (f.eks. afgivelse af ordrer) kræver disse data for at indgå aftalen og opfylde de juridiske forpligtelser. Hvis brugeren vælger ikke at afgive persondata, vil det betyde, at aftalen ikke kan indgås, og at BROWIN ikke kan opfylde sine juridiske forpligtelser.
4. På Hjemmesiden findes der kontaktformularer og bestillingsformularer for de varer og tjenester, som tilbydes af BROWIN. Udfyldelse af formularerne svarer til, at brugeren afgiver de pågældende oplysninger.
5. Afgivelse af data til markedsføringsformål er frivillig.
6. Samtykke til behandling af personoplysninger til et bestemt formål sker ved, at brugeren markerer et afkrydsningsfelt.
§ 4
Omfanget af indsamlede oplysninger og anvendelsen heraf
1. Brugeren af Hjemmesiden kan blive bedt om at oplyse følgende data: for- og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, adgangskode. De persondata, der er nødvendige for at anvende visse funktioner på Hjemmesiden, adskilles altid fra de data, der kan gives frivilligt.
2. De personoplysninger, der indsamles under registreringsprocessen, anvendes til at gøre det muligt for brugeren at logge ind på Hjemmesiden for at benytte de funktioner, hvortil adgang forudsætter registrering. Persondata anvendes også for at give BROWIN mulighed for at opfylde sine forpligtelser over for brugeren.
3. Personoplysninger, som brugeren afgiver i kontaktformularen, anvendes til at besvare de spørgsmål, som brugeren af Hjemmesiden stiller.
4. Ved registrering og afgivelse af en ordre i den webshop, som drives af BROWIN, anvendes de indsamlede persondata til at oprette en brugerkonto, yde support og behandle ordren.
5. Automatisk indsamlede data anvendes til administration af Hjemmesiden, verificering af mulige sikkerhedsrisici, analyse af brugernes trafik på Hjemmesiden og til statistiske formål, herunder brug af værktøjet Google Analytics, f.eks. oplysninger om forbindelsesregion, IP-adresse, dato og tidspunkt for forbindelsen, kilde og antal forbindelser, antal åbnede undersider på Hjemmesiden eller til personalisering af indholdet på Hjemmesidens undersider. Disse oplysninger forbindes på ingen måde med brugerens persondata og anvendes ikke til at fastslå brugerens identitet. Omfanget af de automatisk indsamlede data afhænger af browserens indstillinger. Brugeren bør kontrollere sine browserindstillinger for at finde ud af, hvilke oplysninger der som standard deles af browseren, eller ændre disse indstillinger.
Vi informerer om, at BROWIN på grundlag af gældende lovgivning kan være forpligtet af statslige myndigheder til at udlevere oplysninger om en bestemt bruger, herunder brugerens IP-adresse.
§ 5
Betingelser for behandling af personoplysninger
1. Afgivelse af brugerens personoplysninger er frivillig.
2. Hjemmesidens brugeres personoplysninger vil blive behandlet med henblik på registrering i webshoppen og – i tilfælde af at der er givet et passende samtykke – til markedsføring af varer og tjenester. Ved køb af varer vil personoplysninger blive behandlet for korrekt at kunne gennemføre købsaftalen samt forsendelsen. Afvisning af at afgive de oplysninger, der er nødvendige for at indgå købsaftalen, vil medføre, at aftalen ikke kan indgås.
3. BROWIN kan behandle brugernes personoplysninger til følgende formål:
- At træffe foranstaltninger, som senere vil føre til indgåelse af en aftale mellem brugeren og BROWIN (retsgrundlag: art. 6, stk. 1, lit. a GDPR, art. 6, stk. 1, lit. b GDPR)
- At gennemføre en indgået aftale mellem brugeren og BROWIN (retsgrundlag: art. 6, stk. 1, lit. b GDPR)
- At opfylde BROWINs juridiske forpligtelser, f.eks. udstedelse af en faktura eller et andet dokument, som kræves ved lov; eller når det klart fremgår af en retsakt (retsgrundlag: art. 6, stk. 1, lit. c GDPR)
- At håndhæve og beskytte mod mulige krav, der opstår som følge af en indgået aftale.
- Personlig, direkte markedsføring af varer og tjenester, der tilbydes af BROWIN, samt til statistiske formål – udelukkende i tilfælde af brugerens forudgående samtykke (retsgrundlag: art. 6, stk. 1, lit. a GDPR, art. 6, stk. 1, lit. b GDPR).
4. Brugerens personoplysninger vil blive videregivet til andre modtagere, såsom postoperatører, fragtmænd, transportører, leverandører, tjenesteydere inden for informations- og kommunikationsteknologi samt personer, der leverer juridiske og inddrivelsestjenester.
5. Brugerens personoplysninger vil ikke blive overført til tredjelande eller til internationale organisationer.
6. Brugernes personoplysninger vil blive lagret under gennemførelsen af den aftale, der er indgået med BROWIN, og efter dens gennemførelse i den periode, der er nødvendig for at sikre eventuelle krav (f.eks. reklamationer) og for at opfylde BROWINs juridiske forpligtelser.
7. I tilfælde af tilbagetrækning af samtykke til behandling af personoplysninger eller indgivelse af indsigelse fra kunden, vil personoplysninger blive opbevaret hhv. indtil samtykket trækkes tilbage eller indsigelsen indgives. Hvis behandlingen af oplysninger sker på grundlag af lovgivning, opbevares data i den periode, der er fastsat i de pågældende love.
8. Personoplysninger vil ikke blive behandlet på en automatiseret måde, herunder i form af profilering.
9. BROWIN som administrator af personoplysninger kan overlade dem til en anden part på grundlag af en skriftlig aftale, således at denne part behandler de data, der indsamles via hjemmesiden.
§ 6
Brugerrettigheder
1. Brugerens rettigheder:
- Ret til indsigt i egne data (retsgrundlag: art. 15 GDPR)
- Ret til berigtigelse af data (retsgrundlag: art. 16 GDPR)
- Ret til sletning af data (retsgrundlag: art. 17 GDPR)
- Ret til begrænsning af behandling (retsgrundlag: art. 18 GDPR)
- Ret til dataportabilitet (retsgrundlag: art. 20 GDPR)
- Ret til at gøre indsigelse mod behandling af data (retsgrundlag: art. 21 GDPR)
2. Derudover har brugeren i de tilfælde, hvor behandlingen af data sker på grundlag af brugerens samtykke (art. 6, stk. 1, lit. a GDPR), ret til til enhver tid at trække samtykket tilbage. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af behandlingen, der fandt sted før tilbagetrækningen.
3. Brugeren har ret til at indgive klager til de tilsynsmyndigheder, der er specialiserede i beskyttelse af personoplysninger.
4. Udøvelsen af de rettigheder, som kunden er berettiget til i henhold til § 6, stk. 1, sker ved at sende en relevant anmodning til BROWINs postadresse, dvs. 93-373 Łódź, ul. Pryncypalna 129/141, eller til følgende e-mailadresse: iodo@browin.pl
§ 7
Cookies
1. BROWIN anvender cookies, som er små tekstfiler, der gemmes i browseren eller på harddisken af en computer eller mobilenhed, når brugeren besøger hjemmesiden. Cookies gør brugerens oplevelse af at surfe på hjemmesiden så smidig som mulig og husker brugerens præferencer, så man ikke behøver at indtaste sine oplysninger flere gange.
2. Cookies indsamler data vedrørende brugen af hjemmesiden, og deres hovedformål er at gøre brugen af hjemmesiden lettere for brugeren, tilpasse siderne til brugerens behov og forventninger (tilpasning af undersiderne på hjemmesiden) samt analysere brugernes trafik på hjemmesiden.
3. Cookies anvendes på hjemmesiden med brugerens samtykke. Samtykket kan gives af brugeren gennem visse indstillinger i operativsystemet, især i webbrowseren, som er installeret på den enhed, brugeren anvender til at besøge hjemmesiden.
4. Brugeren kan også begrænse eller deaktivere cookies i sin browser, så de enten helt blokeres eller så brugeren advares, før de gemmes på enheden. I så fald kan brugen af hjemmesiden blive mindre effektiv, brugeren får ikke adgang til alt indhold på hjemmesiden, og i ekstreme tilfælde kan korrekt indlæsning af hjemmesiden helt blokeres.
5. Hjemmesiden anvender Google AdWords-cookies. Google AdWords bruger teknologiske tekstfiler, der placeres på brugerens enhed for at muliggøre kontrol af korrektheden af de reklameaktiviteter, der udføres takket være AdWords-funktioner såsom:
- remarketing,
- interessekategorier,
- lignende målgrupper,
- andre typer reklamer,
- demografisk målretning og lokalisering.
6. Tjenesten anvender følgende typer cookies:
- sessionscookies, som indsamler oplysninger om brugerens aktivitet og kun eksisterer i løbet af den pågældende session, der begynder, når hjemmesiden åbnes, og slutter, når den lukkes.
- permanente cookies, som gemmes på brugerens enhed (mobiltelefon, computer osv.) og forbliver lagret i længere tid efter lukning af browseren.
- BROWINs egne cookies (placeret på hjemmesiden af BROWIN eller af tredjeparter godkendt af BROWIN), herunder cookies fra værktøjet Google Analytics, som anvendes til at analysere brugernes aktivitet på hjemmesiden til statistiske formål.
7. Cookies gemmer ikke brugernes personoplysninger. Cookies anvendes ikke til at fastslå brugerens identitet.
8. Cookies anvendes af hjemmesiden med brugerens samtykke.
9. Samtykket kan gives gennem visse indstillinger i operativsystemet (især webbrowseren), som er installeret på den enhed, brugeren anvender til at besøge hjemmesiden.
10. Brugeren kan til enhver tid trække sit samtykke tilbage eller ændre omfanget af det tidligere samtykke til brugen af cookies på hjemmesiden samt slette dem fra browseren.
11. Brugeren kan også begrænse eller deaktivere cookies i sin browser, så de enten helt blokeres eller så brugeren advares, før de gemmes på enheden. I så fald kan brugen af hjemmesiden blive mindre effektiv, brugeren vil ikke have adgang til alt indhold på hjemmesiden, og i ekstreme tilfælde kan korrekt indlæsning af hjemmesiden helt blokeres.
12. Information om, hvordan man aktiverer og deaktiverer cookies, kan findes på browserproducenternes hjemmesider.
13. BROWIN anvender en knap forbundet med Facebook på hjemmesiden. Hvis brugeren anvender denne knap, logger de ind på Facebook, hvor Facebooks privatlivspolitik er gældende. Du kan læse mere om denne politik her: https://www.facebook.com/policies/cookies/.
14. BROWIN anvender en knap forbundet med YouTube på hjemmesiden. Hvis brugeren anvender denne knap, bliver de videresendt til YouTube, hvor YouTubes privatlivspolitik er gældende. Du kan læse mere om denne politik her: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=pl
15. BROWIN anvender en knap forbundet med Twitter på hjemmesiden. Hvis brugeren anvender denne knap, bliver de videresendt til Twitter, hvor Twitters privatlivspolitik er gældende. Du kan læse mere om denne politik her: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies.
16. Transaktionsdata, herunder personoplysninger, kan videregives til PayLane Sp. z o.o. med sit registrerede kontor i Gdańsk på ul. Norwida 4, postnummer: 80-280, KRS: 0000227278, i det omfang det er nødvendigt for at behandle betalingen for ordren.
§ 8
Sikkerhed for personoplysninger
1. Hjemmesiden er udstyret med sikkerhedsforanstaltninger, der beskytter de personoplysninger, som behandles af BROWIN, mod ændring, ødelæggelse, uautoriseret adgang, lækage eller tilegnelse, samt mod behandling i strid med lovgivningen om databehandling.
2. Kun en begrænset gruppe af BROWIN-medarbejdere har adgang til brugernes personlige oplysninger. Disse medarbejdere er af BROWIN udpeget som autoriserede databehandlere.